L’assistant digital pour les forces de vente des distributeurs et des marques
TopCoach, la solution intuitive et engageante de product enablement conçue par des forces de vente pour vos forces de vente
AMÉLIOREZ L’EXPÉRIENCE CLIENT
69%
Des clients souhaitent que les vendeurs améliorent leurs connaissances des produits
Face à des clients de plus en plus éduqués au digital, vous équipez vos forces de vente de l’assistant digital d’aide à la vente idéal pour les réseaux comme pour les marques.
Dès le lancement d’un nouveau produit ou service, vous diffusez une information homogène et uniforme à vos forces de vente.
Mieux informées et mieux préparées, vos forces de vente proposent une expérience client adaptée, satisfaisante et vraiment personnalisée. C’est un vrai outil de sales enablement !
• Partagez facilement les informations à forte valeur ajoutée de vos produits et services
• Assurez l’exécution de votre visual merchandising de manière homogène
• Interagissez directement avec vos clients en partageant les offres de remboursement ou les informations sur les produits et services par simple QR Code.
BOOSTEZ VOTRE PERFORMANCE COMMERCIALE
14%
C’est l’augmentation du panier moyen en GSA pour les utilisateurs de TopCoach dès les premiers mois
Avec une information réellement time-to-market dès le lancement de la nouveauté, vos forces de vente proposent un conseil à haute valeur ajoutée qui répond immédiatement à la montée en gamme de vos derniers produits et services.
TopCoach contribue ainsi activement à booster la performance commerciale de vos vendeurs-conseils.
• Poussez vos équipes de vente à se surpasser et récompensez la performance
• Recrutez, animez et fidélisez vos forces de vente avec les Customer Success Managers dédiés de TopCoach
• Assurez l’efficacité des lancements de produits et services comme des dernières campagnes par un suivi régulier et de proximité par les équipes managériales
Engagez vos forces de vente
74%
Des clients jugent leur expérience en magasin par la qualité des vendeurs
Impliquez vos forces de vente en continue avec TopCoach, l’application de product enablement mobile first immersive, personnalisée et collaborative qui conjugue information et expérience d’apprentissage par le jeu en solo ou en équipe.
La gamification favorise ainsi la compétition et l’engagement en continu de vos équipes par des récompenses réelles ou virtuelles au moyen de points, de niveaux, de badges, de battles, de challenges ou encore de classements.
• Motivez vos forces de vente à partager leurs inspirations et leurs expériences lors des sessions en direct
• Renforcez la formation de vos équipes terrain par des modules de formation aux produits et services intuitifs comprenant des vidéos percutantes et quiz interactifs
TOP COACH, EN CHIFFRES ...
NOS RESEAUX ET
MARQUES PARTENAIRES
L’AVIS DES UTILISATEURS
Ils utilisent Top Coach au quotidien et ils vous disent ce qu’ils en pensent !
Un véritable outil d’aide à la vente, avec une dimension de jeu pour dynamiser les équipes. Les multiples challenges incitent les vendeurs à aller plus loin et à se dépasser !
Frédéric , 46 ans
J’adore les battle entre collègues et entre boutiques ! C’est super motivant, encore plus une fois qu’on a remporté un petit dejeuner VIP pour toute l’équipe !
Tristan , 27 ans
On a vraiment vu un avant et un après Top Coach ! Les équipes officinales sont beaucoup plus à l’aise sur les nouveautés produits et apportent comme à leur habitude un conseil de qualité aux patientes !
Rachel , 54 ans
TopCoach a permis à nos vendeurs en boutique d'apporter une expertise et une qualité de conseil auprès des clients que nous n'arrivions pas à avoir jusque là !
Dounia , 31 ans
Grâce à Top Coach une vraie émulation collective anime nos équipes ! Nos collaborateurs sont plus à l’aise sur notre catalogue de produits, et les managers ont de nombreux outils en mains pour les accompagner et les motiver !
